Introdução

A UniqShoop tem como prioridade assegurar uma entrega eficiente, segura e confiável para todos os produtos adquiridos em nossa loja virtual, proporcionando uma experiência de compra satisfatória aos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados para entrega variam conforme a localidade do destinatário, sendo estabelecidos entre 7 e 25 dias úteis para qualquer endereço no território brasileiro. Esses prazos refletem nosso compromisso com a pontualidade.

Custos de Frete

Para garantir total transparência, os clientes recebem um código de rastreamento exclusivo após a postagem do pedido. Esse código permite acompanhar o status da entrega de maneira prática e em tempo real diretamente em nosso site.

Rastreamento de Pedidos

Para garantir total transparência, os clientes recebem um código de rastreamento exclusivo após a postagem do pedido. Esse código permite acompanhar o status da entrega de maneira prática e em tempo real diretamente em nosso site.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Nossa equipe trabalha com agilidade para assegurar que os produtos cheguem ao cliente o mais rápido possível.

Possíveis Atrasos

Em caso de eventuais atrasos, a UniqShoop se compromete a informar os clientes prontamente, mantendo uma comunicação clara e transparente durante todo o processo de entrega. Nosso objetivo é minimizar inconvenientes e manter a confiança dos clientes.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É imprescindível que os clientes forneçam informações de entrega precisas e completas, incluindo endereço e dados de contato. Caso a entrega não seja concluída devido a erros no cadastro do endereço ou ausência de um recebedor no local, será necessário realizar a compra de um novo produto, conforme nossa política.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, por favor entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente